Программа нацелена на совершенствование имеющихся компетенций в организационно-управленческой деятельности, а также специальных компетенций сфере управления персоналом. В Программе ставятся следующие задачи:
-
Повышение квалификации слушателей на основе обновления их теоретических и практических знаний, необходимых для эффективного управления развитием организации;
- Обновление и систематизация профессиональных знаний и компетенций для реализации стратегических целей организации.
Для кого эта программа:
- государственные гражданские служащие: высшая, главная, ведущая и старшая группы должностей федеральной государственной гражданской службы и субъектов Российской Федерации (руководители, помощники (советники);
- муниципальные служащие;
- сотрудники организаций, учреждений и предприятий различных форм собственности.
Срок обучения:
- 16 учебных часов (2 дня с 9:00 до 17:00) – очный формат обучения с отрывом от работы
- 16 учебных часов (4 дня с 18.30 до 21.30) – очный формат обучения без отрыва от работы
Содержание программы:
1. Современные требования к управленцам и способность руководителя мотивировать персонал.
Менеджмент как вид профессиональной деятельности. Управление, руководство, менеджмент. Материальная и нематериальная капитализация. Особенности управленческого труда. Требования к менеджеру. Национальные модели менеджмента. Управленческая и исполнительская ответственность. Сущность и особенности управленческих решений. Идентификация проблемы. Определение критериев, влияющих на решение. Распределение критериев по степени важности. Определение вариантов решения. Стили принятия решения. Методы управления. Административные. Экономические. Социально-психологические. Мотивационный менеджмент. Формирование стимулирующей трудовой среды. Мотивационная теория подкреплений. Повышение содержательности труда.
2. Эффективные коммуникации
Достоверность информационных источников. Информационная гигиена. Правила и законы восприятия информации человеком. Источники восприятия информации. Параллельные предикаты. Архетипы и типажи в подаче информации. Повторы и стереотипы. Якорение и эффект края. Языковая и эмоциональная манипуляция. Психология цвета. Правила и значения сочетания цветов при работе с населением. Выбор правильной формы. Единая информационная система. Закон циркуляции сообщений.
Определение «слухов». Ситуации, порождающие слухи. Факторы, определяющие свойства слухов. Типы слухов. Легенды и мифы. Информационный аудит. Профилактика и стратегии борьбы со слухами. Программы по созданию слухов и их внедрению.
3. Управление временем
Определение «времени». Управление по целям (МВО). История развития практики управления временем. Техника управления определения приоритетов АВСД. Принцип Парето. Матрица Эйзенхауера. Анализ поглотителей времени. Хронофаги. Процесс контроля. Модель контроля с обратной связью. Архитектура цели. Работа с картой целей. SMART – цели и «надцели». Жестко-гибкий алгоритм планирования. Стандарт-планирование. Развивающая обратная связь. Техника «Помидора». Категории дел. Стратегическая усталость. Лягушки. Слоны. «Лестница нежелательности коммуникаций». Этика коммуникаций. Принципы эффективного совещания. Самомотивация. Командное управление временем. Возможности Outlook.
Выдаваемый документ:
Удостоверение о повышении квалификации Российской академии народного хозяйства и государственной службы при Президенте Российской Федерации.
Реализация программы: Научно-образовательный центр по подготовке управленческих кадров для стран СНГ
Контактная информация: Козуб Екатерина Алексеевна
Телефон: +7 499 201-40-10, +7 925 538 57 32
Электронная почта: kozub-ea@ranepa.ru
Адрес: 127273, г. Москва, Сигнальный проезд, 23
Как добраться: станция МЦК/метро Владыкино, первый вагон из центра, выход в сторону гостиницы «Восход». Карта проезда